Die Kontaktdatenintegration und insbesondere das Dashboard bieten einzigartige Möglichkeiten, Skype for Business in die vorhandenen Systeme zu integrieren. Lassen Sie sich relevante Informationen zum Kontakt, wie Kundennummer, Service-Level oder Standort direkt im Skype-Client anzeigen und springen Sie von dort mit nur einem Klick zum richtigen Datensatz z.B. im ERP oder CRM-System. Damit bieten Sie Ihren Skype for Business-Kunden maximale Effizienz der Arbeitsprozesse unter Nutzung der bestehenden Infrastruktur!
